


24日、お客様のご好意で、稼働前の冷凍・冷蔵倉庫を見学させて頂きました。
自動倉庫によるパレット保管で、10,000パレットを擁する最新鋭の物流センターです!



お客様に入荷から保管、出荷エリアを丁寧に案内いただき、センターの機能、仕様、運用方法、
料金設定など詳しくご説明頂くことができました。
-25℃環境がどれほど過酷なのかを感じることもできましたし、省力・省人化と品質管理を両立させている
センターを目の当たりにすることができました。
近隣には従来型の冷凍・冷蔵倉庫業者様のセンターがある中で、いかに勝ち残っていくか、差別化を図るか、
など、現場、営業の皆さんが提案をされている話を伺い、イメージや安全性、品質管理の重要性は
当然ありながらがも、やはりコスト(提示価格)の部分をどう納得頂くか、知恵の勝負という
感じがしました。
いいものであれば必ず売れる、という時代はとっくに終わりましたね。
お客様のお困りごと、お客様のさらにその先のお客様を知ることは当然として、最後は理性の部分と
併せてどう信頼感を醸成するか、営業活動の大変さ、醍醐味を伺ったような気がします。
せっかく中身を伺ったので、いかにこのお客様に役に立てるかを考えるのは、こちら次第です。
